パッケージ転送サービス
​ご利用方法

お客様が海外で購入した商品をインポートスクエアの現地倉庫(米国オレゴン州ポートランド市)にお送りください。
発送先のポートランド倉庫の住所はマイページで確認することができます。
ポートランド倉庫で受取ったお荷物は、熟練のスタッフによって入荷写真と共に入荷処理を行いお客様に報告いたします。
お客様はマイページで入荷商品を確認し、より詳しく確認するための追加の写真撮影や特別なリクエスト、または直ちに発送のご依頼をいただけます。

1.購入し倉庫に入荷予定の貨物の情報をお知らせください。

アカウントページで[+到着予定貨物の追加]をクリックしてください。
次にフォームより倉庫、ショップ名、商品名、数量、単価を入力し、[保存]をクリックします。
入荷商品お種類が複数ある場合は、[商品追加]ボタンを押して次の商品情報を入力してください。
商品の入力が完了したら、発送タイミング等を選択して、[保存]をクリックしてください。
*入荷予定の報告は、CSVファイルでアップロードをすることも出来ます。
**CSVアップロードはアマゾンやPaypalからダウンロードしたデータをそのままお使いいたく事も出来ます。

2.商品が入荷しますと、お客様のアカウントて入荷した商品をご確認いただけます。

購入した商品が入荷しましたら、注文内容との相違、破損がないか確認して商品の写真撮影をします。
検品が完了するとお客様に商品到着のメールが送信されます。
入荷した商品の写真や、検品員のコメントはマイページの[倉庫の貨物]ステータスで確認することが出来ます。

 

入荷した商品を発送したい場合は、[梱包]ボタンを押して発送先の住所を選択していただきます。
 

*同梱したい商品がある場合は[梱包]ボタンを押す前に、まとめたい荷物を選択して[同梱]ボタンを押します。
 

**発送先住所をまとめてCSVファイルでアップロードすることも出来ます。

3.お荷物の発送指示をしていただきます。

インポートスクエアでは専属スタッフが国際輸送向けにしっかりとお荷物を梱包いたします。お客様のお荷物の梱包作業が完了すると、通知メールが送信されます。マイページで[出荷準備完了荷物]ステータスから[発送]ボタンを押してください。複数の発送方法の中からご希望の発送方法を選択していただき、お支払画面にお進みください。お客様からのご入金を確認次第にお荷物を発送、追跡番号をお知らせします。
*お荷物の状況をCSVダウンロードしてお客様の管理用データにお使いいただくことも出来ます。

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